Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, что преступность является результатом отсутствия порядка. В статье приводятся примеры из Нью-Йорка, где преступность достигла своего пика в 1980-х годах, но затем резко пошла на спад благодаря внедрению этой теории. Автор статьи цитирует канадского социолога Малкольма Гладуэлла, который подробно описывает теорию разбитых окон в своей книге «Переломный момент».